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常见问题解答

专家怎么看待这一现象？

多位业内专家指出，当OpenAI和谷歌等公司开始向公众推出生成式AI模型时，恐怕它们未曾预料到人们会对这项技术产生如此强烈的情感依赖——以及这种依赖对大众心理健康的深远影响。部分ChatGPT使用者在OpenAI关闭GPT-4o模型时真情实感地哀悼，因为他们已将那个特定模型视为心灵伴侣。另一些用户则与聊天机器人陷入了更阴暗的互动，甚至出现了针对AI公司的诉讼——指控其技术曾引导并鼓励自杀念头。这种情况给科技公司带来了巨大压力，这也理所应当：生成式AI正发挥着巨大影响力，技术开发者必须承担相应责任。

这一事件的深层原因是什么？

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未来发展趋势如何？

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关于作者

王芳，专栏作家，多年从业经验，致力于为读者提供专业、客观的行业解读。